SERVICIO TÉCNICO

Condiciones del Servicio Técnico de Reparación

Términos y condiciones

1. El producto debe ingresar al servicio técnico con la boleta donde figure la fecha de compra.

2. El cliente será el responsable del traslado del equipo al domicilio del servicio técnico (ingreso y egreso del mismo).

3. El servicio técnico no realiza servicios a domicilio ni tampoco se ocupará del traslado del mismo.

4. Los términos y condiciones de la garantía están sujetos al resultado del diagnóstico técnico.

5. La garantía cubre exclusivamente los defectos relacionados al mal funcionamiento de origen (fábrica). Cualquier falla que se presente en el equipo deberá ser notificada previo al ingreso al servicio técnico.

6. En caso de no poder realizar la reparación, se le informará al cliente la causa y se le brindará una solución alternativa, si es posible.

Exclusiones de la Garantía

La garantía se anulará en los siguientes casos:

1. Si se retiran las etiquetas de seguridad internas colocadas por la empresa previo a la reparación.

2. Si se utilizan accesorios no originales o no recomendados por la empresa.

3. Si el cliente o un tercero realiza intentos de reparación por su cuenta o no sigue las instrucciones suministradas por la empresa.

Daños o Extravío durante el Transporte

La empresa no se hará responsable por daños o extravío del equipo durante su traslado si fue enviado mediante un servicio de paquetería o encomienda a pedido del cliente.